Zapewniamy standardowe usługi wysyłkowe dla wszystkich zamówień, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę sprzętu kuchennego pod wskazany adres. Standardowy czas dostawy wynosi zwykle 5-7 dni roboczych od złożenia zamówienia, a konkretny czas może się różnić w zależności od regionu.
Pilna dostawa
Dla klientów pilnie potrzebujących sprzętu kuchennego zapewniamy usługę przyspieszonej dostawy. Przyspieszony czas dostawy wynosi zwykle 2-4 dni robocze od złożenia zamówienia, a konkretny czas zależy od odległości dostawy i sytuacji logistycznej.
Indywidualna dostawa
W przypadku zamówień dużego komercyjnego sprzętu kuchennego lub specjalnych potrzeb zapewniamy niestandardowe usługi dostawy. Dostosowana dostawa obejmuje usługi o wartości dodanej, takie jak profesjonalna instalacja i debugowanie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opłat i treści usług, skontaktuj się z naszym personelem obsługi klienta.
ZASADY DOSTAWY
Świadczymy usługi dostaw na terenie całego kraju, ale niektóre odległe obszary mogą nie być objęte usługą. Jeśli Twój adres dostawy znajduje się na odludziu, skontaktuj się z nami wcześniej, a my przedstawimy Ci wykonalny plan dostawy w oparciu o rzeczywistą sytuację.
Po wysłaniu zamówienia możesz sprawdzić postęp dostawy i informacje logistyczne na naszej oficjalnej stronie internetowej lub u personelu obsługi klienta. Będziemy świadczyć usługi śledzenia dostawy w czasie rzeczywistym, abyś mógł w każdej chwili śledzić status swojego zamówienia.
Przy odbiorze produktu należy najpierw sprawdzić, czy opakowanie zewnętrzne produktu jest nienaruszone. Jeżeli stwierdzisz, że opakowanie zewnętrzne jest uszkodzone lub nie zgadza się ilość, prosimy o odmowę przyjęcia przesyłki na miejscu i skontaktowanie się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Zajmiemy się dla Ciebie odpowiednimi kwestiami tak szybko, jak to możliwe.
Zapewniamy kompleksową obsługę posprzedażową, w tym zapewnienie jakości produktu, usługi naprawcze itp. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące jakości produktu lub potrzebujesz usług naprawczych, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym personelem obsługi klienta. Z całego serca udzielimy Państwu pomocy.
Jeśli dostawa opóźni się z powodu siły wyższej, takiej jak pogoda, transport itp., niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą i wyjaśnimy sytuację. Jeśli dostawa opóźni się z naszych powodów, zapewnimy odpowiednie środki kompensacyjne w oparciu o Twoją rzeczywistą sytuację.
W przypadku klientów o specjalnych potrzebach związanych z dostawą, takich jak wyznaczone terminy dostawy, specjalne wymagania dotyczące pakowania itp., prosimy o wcześniejszy kontakt. Zapewnimy spersonalizowane rozwiązania w zakresie dostawy w oparciu o Twoje potrzeby i dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje wymagania.
Założona w 2004 roku firma Komisun jest profesjonalnym producentem specjalizującym się w rodzajach kuchenek gazowych, kuchenek komercyjnych i kominów kuchennych od ponad 20 lat. Znajdujemy się w dzielnicy Shunde w mieście Foshan, zatrudniamy ponad 200 pracowników i nasz warsztat zajmuje powierzchnię ponad 30 000 metrów kwadratowych.