Nous fournissons des services d'expédition standard pour toutes les commandes afin de garantir la livraison sûre et rapide de vos appareils de cuisine à l'adresse indiquée. Le délai de livraison standard est généralement de 5 à 7 jours ouvrables après avoir passé la commande, et le délai spécifique peut varier selon la région.
Livraison urgente
Pour les clients ayant un besoin urgent d'appareils de cuisine, nous proposons des services de livraison accélérée. Le délai de livraison accéléré est généralement de 2 à 4 jours ouvrables après avoir passé la commande, et le délai spécifique dépend de la distance de livraison et de la situation logistique.
Livraison personnalisée
Pour les commandes de gros équipements de cuisine commerciale ou pour des besoins particuliers, nous proposons des services de livraison personnalisés. La livraison personnalisée comprend des services à valeur ajoutée tels que l'installation et le débogage professionnels. Veuillez consulter notre service client pour connaître les frais spécifiques et le contenu du service.
POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous fournissons des services de livraison à l'échelle nationale, mais certaines zones éloignées peuvent ne pas être couvertes. Si votre adresse de livraison est située dans une région éloignée, veuillez nous contacter à l'avance et nous vous fournirons un plan de livraison réalisable en fonction de la situation réelle.
Une fois la commande expédiée, vous pouvez vérifier la progression de la livraison et les informations logistiques via notre site officiel ou le personnel du service client. Nous fournirons des services de suivi de livraison en temps réel pour garantir que vous puissiez suivre l'état de votre commande à tout moment.
Lors de la réception du produit, assurez-vous d'abord de vérifier si l'emballage extérieur du produit est intact. Si vous constatez que l'emballage extérieur est endommagé ou que la quantité ne correspond pas, veuillez refuser de l'accepter sur place et contacter notre service client. Nous traiterons les problèmes pertinents pour vous dans les plus brefs délais.
Nous fournissons un service après-vente complet, y compris l'assurance qualité des produits, les services de réparation, etc. Si vous avez des questions sur la qualité des produits ou si vous avez besoin de services de réparation, n'hésitez pas à contacter notre service client à tout moment. Nous vous fournirons de tout cœur une assistance.
Si la livraison est retardée en raison de facteurs de force majeure tels que la météo, le transport, etc., nous communiquerons rapidement avec vous et vous expliquerons la situation. Si la livraison est retardée pour nos propres raisons, nous vous fournirons des mesures de compensation correspondantes en fonction de votre situation réelle.
Pour les clients ayant des besoins de livraison particuliers, tels que des délais de livraison désignés, des exigences d'emballage particulières, etc., veuillez nous contacter à l'avance. Nous vous fournirons des solutions de livraison personnalisées en fonction de vos besoins et ferons de notre mieux pour répondre à vos exigences.
Créé en 2004, Komisun est un fabricant professionnel spécialisé dans les types de cuisinières à gaz, de cuisinières commerciales et de cheminées de cuisine depuis plus de 20 ans. Nous sommes situés dans le district de Shunde, dans la ville de Foshan, nous avons plus de 200 employés et notre atelier de travail couvrant plus de 30 000 mètres carrés.
