Мы предоставляем стандартные услуги доставки для всех заказов, чтобы обеспечить безопасную и своевременную доставку вашей кухонной техники по указанному адресу. Стандартное время доставки обычно составляет 5-7 рабочих дней после размещения заказа, а конкретное время может варьироваться в зависимости от региона.
Срочная доставка
Для клиентов, срочно нуждающихся в кухонной технике, мы предоставляем услуги ускоренной доставки. Ускоренное время доставки обычно составляет 2-4 рабочих дня после размещения заказа, а конкретное время зависит от расстояния доставки и ситуации с логистикой.
Индивидуальная доставка
Для заказов крупного коммерческого кухонного оборудования или особых потребностей мы предоставляем индивидуальные услуги доставки. Индивидуальная поставка включает дополнительные услуги, такие как профессиональная установка и отладка. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим персоналом по обслуживанию клиентов по поводу конкретных сборов и содержания услуг.
ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Мы предоставляем услуги доставки по всей стране, но некоторые отдаленные районы могут быть не охвачены. Если ваш адрес доставки находится в отдаленном районе, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы предоставим вам возможный план доставки, основанный на реальной ситуации.
После отправки заказа вы можете проверить ход доставки и информацию о логистике через наш официальный сайт или у сотрудников службы поддержки клиентов. Мы предоставим услуги отслеживания доставки в режиме реального времени, чтобы вы могли отслеживать статус вашего заказа в любое время.
При получении товара обязательно сначала проверьте, не повреждена ли внешняя упаковка товара. Если вы обнаружите, что внешняя упаковка повреждена или количество не соответствует количеству, пожалуйста, откажитесь принимать товар на месте и обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы решим соответствующие вопросы для вас как можно скорее.
Мы обеспечиваем комплексную послепродажную поддержку, включая гарантию качества продукции, услуги по ремонту и т. д. Если у вас есть какие-либо вопросы о качестве продукции или вам нужны услуги по ремонту, пожалуйста, в любое время свяжитесь с нашим персоналом по обслуживанию клиентов. Мы искренне окажем Вам помощь.
Если доставка задерживается из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как погода, транспорт и т. д., мы оперативно свяжемся с вами и объясним ситуацию. Если доставка задерживается по нашим собственным причинам, мы предоставим соответствующие компенсационные меры в зависимости от вашей реальной ситуации.
Если у вас есть особые потребности в доставке, например, назначенное время доставки, особые требования к упаковке и т. д., пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. Мы предоставим индивидуальные решения по доставке в соответствии с вашими потребностями и постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.
Основанная в 2004 году, компания Komisun уже более 20 лет является профессиональным производителем, специализирующимся на газовых плитах, коммерческих плитах, кухонных дымоходах. Мы находимся в районе Шунде города Фошань, у нас работает более 200 сотрудников, а площадь нашего рабочего цеха составляет более 30000 квадратных метров.
