نحن نقدم خدمات الشحن القياسية لجميع الطلبات لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب لأجهزة المطبخ الخاصة بك إلى العنوان المحدد. عادة ما يكون وقت التسليم القياسي في غضون 5-7 أيام عمل بعد تقديم الطلب، وقد يختلف الوقت المحدد حسب المنطقة.
التسليم العاجل
للعملاء الذين هم في حاجة ماسة إلى أدوات المطبخ، نحن نقدم خدمات التسليم السريع. عادة ما يكون وقت التسليم السريع في غضون 2-4 أيام عمل بعد تقديم الطلب، ويعتمد الوقت المحدد على مسافة التسليم والوضع اللوجستي.
التسليم المخصص
لطلبات معدات المطبخ التجارية الكبيرة أو الاحتياجات الخاصة، نحن نقدم خدمات توصيل مخصصة. يشمل التسليم المخصص خدمات ذات قيمة مضافة مثل التثبيت الاحترافي وتصحيح الأخطاء. يرجى استشارة موظفي خدمة العملاء لدينا لمعرفة الرسوم المحددة ومحتوى الخدمة.
سياسة التسليم
نحن نقدم خدمات التوصيل على الصعيد الوطني، ولكن قد لا يتم تغطية بعض المناطق النائية. إذا كان عنوان التسليم الخاص بك يقع في منطقة نائية، فيرجى الاتصال بنا مسبقًا وسنزودك بخطة تسليم ممكنة بناءً على الوضع الفعلي.
بعد شحن الطلب، يمكنك التحقق من تقدم التسليم والمعلومات اللوجستية من خلال موقعنا الرسمي أو موظفي خدمة العملاء. سنقدم خدمات تتبع التسليم في الوقت الفعلي للتأكد من أنه يمكنك تتبع حالة طلبك في أي وقت.
عند استلام المنتج، يرجى التأكد أولاً من سلامة العبوة الخارجية للمنتج. إذا وجدت أن العبوة الخارجية تالفة أو أن الكمية غير متطابقة، فيرجى رفض قبولها على الفور والاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا. وسوف نتعامل مع القضايا ذات الصلة بالنسبة لك في أقرب وقت ممكن.
نحن نقدم دعمًا شاملاً لخدمة ما بعد البيع، بما في ذلك ضمان جودة المنتج وخدمات الإصلاح وما إلى ذلك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول جودة المنتج أو كنت بحاجة إلى خدمات إصلاح، فلا تتردد في الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا في أي وقت. وسوف نقدم المساعدة لك بكل إخلاص.
إذا تأخر التسليم بسبب عوامل قاهرة مثل الطقس والنقل وما إلى ذلك، فسنتواصل معك على الفور ونشرح لك الموقف. إذا تأخر التسليم لأسباب خاصة بنا، فسنقدم لك إجراءات التعويض المناسبة بناءً على وضعك الفعلي.
للعملاء ذوي احتياجات التسليم الخاصة، مثل أوقات التسليم المحددة، ومتطلبات التغليف الخاصة، وما إلى ذلك، يرجى الاتصال بنا مسبقًا. سوف نقدم حلول توصيل مخصصة بناءً على احتياجاتك ونبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك.
تأسست Komisun في عام 2004، وهي شركة محترفة متخصصة في أنواع مواقد الغاز، والمواقد التجارية، ومدخنة المطبخ لأكثر من 20 عامًا. نحن موجودون في منطقة شوند، مدينة فوشان، لدينا أكثر من 200 موظف ومتجر العمل الخاص بنا يغطي أكثر من 30000 متر مربع.
